پنجره

    
     تجربه نشان داده است كه در كشور ما متأسفانه بسياري از مديران ارشد سازمان ها، نهادها، وزارت خانه ها، شركت ها و دستگاه هاي دولتي و خصوصي به دليل پرهيز از پاسخگويي از داشتن روابط عمومي هاي قوي طفره رفته و فضا و ميدان مناسبي در اختيار روابط عمومي ها قرار نمي دهند تا به اين وسيله بتوانند با اعمال نظرهاي حذفي و  غير تخصصي جريان آزاد اطلاعات را دچار خدشه كنند.
     هميشه تصور بر اين است كه اگر مردم كمتر نسبت به مسائل دستگاهمان آگاهي داشته باشند، كمتر در مذان اتهام و يا ابهام قرار مي گيريم؛ حال آنكه سطح آگاهي هاي مردم در عصر دانايي محور و توسعه و گسترش وسايل ارتباط جمعي در دهكده ي جهاني باعث شده است كه مردم با دسترسي به كانال هاي مختلف كسب اخبار، از تمام زواياي يك رويداد به اشكال مختلف آگاه شوند و در چنين شرايطي به جاي اينكه مديران با استفاده از همين ابزار ارتباطي و با كمك روابط عمومي هاي قوي ضمن بيان كاستي هاي خود براي مخاطبين علاوه بر همراهي آنان در برنامه ها، زمينه هاي توليد يا گسترش شايعات را در مورد دستگاه خود مسدود و باعث ارائه ي تصوير روشني از دستگاه در افكار عمومي خواهند شد.
     متأسفانه بسياري از ما چنين مي پنداريم كه فعاليت هاي ما بايد صد در صد خالي از اشكال باشد و به محض وارد نمودن اشكالي به ما؛ بلافاصله جبهه گيري كرده و در صدد تكذيب آن برمي آييم و جسارت پذيرش نقص هاي خود را نداريم.
     در مقابل مديراني كه اين جسارت را دارند و به اطلاع رساني به عنوان ابزاري براي معرفي بهتر فعاليت هاي دستگاه خود مي نگرند هميشه به دنبال روابط عمومي هاي قوي هستند؛ آنها را مشاوراني امين مي دانند و با ميدان دادن به آنان مسير معرفي دستگاه خود را هموار تر مي سازند؛ ضمن آنكه به اين نكته نيز واقف هستند كه ممكن است در اين مسير خطاهايي هم داشته باشند.