پنجره

یکی از منفی ترین نوع نگاه به رسالت و کار روابط عمومی نگاه تبلیغی و وظیفه تبلیغاتی این فن است که متاسفانه به آن نیز دامن زده می شود در این گفتار سعی خواهیم کرد تا مرز بین روابط عمومی و تبلیغات را به طور مشخص تر بیان کنیم.
 روابط عمومي گاهي با تبليغ و پروپاگاندا و آگهي هاي تجارتي اشتباه مي شود. اين قبيل فعاليت ها ممكن است اجزاي روابط عمومي را تشكيل دهند ولي اجزايي نيستند كه حاصل جمع آنها مساوي با روابط‌عمومي باشد. بين اين امور و فعاليت هاي روابط عمومي تفاوت فاحش وجود دارد .(كسي كه به كار روابط عمومي مي پردازد ، هدفش تنها شهره ساختن اين و آن نيست بلكه هدف او كشف امور مورد علاقه جامعه و ايجاد هماهنگي و اعتماد بين سازمان و جامعه بر مبناي تامين منافع و علاقه هاي طرفين مي باشد.) جهت آشنايي بيشتر با روابط عمومي و تبيلغات ابتدا تعريف هايي از آنها ارايه مي كنيم .
   تعريف تبليغات: تبليغات عبارت است از استفاده از وسايل ارتباط جمعي و يا ساير وسايل براي به ‌دست آوردن مشتري و يا خريدار بيشتر و در حقيقت فروش كالا كه اين كار با استفاده از پول و هزينه‌هاي گوناگون براي پرداخت نرخ آگهي ها و براي به دست آوردن منافع مالي سريع و مستقيم انجام مي گيرد.
   تعاريف روابط عمومي : همانطور که پیش از این هم بیان شده است روابط عمومي عبارت است از رفتار خوب و توام با گزارش خوب از طريق وسايل ارتباط جمعي و از هر طريق كه مي توان آن را انعكاس داد. روابط عمومي يكي از وظايف و عملكردهاي مديريت است كه ارتباطات دوسويه يا دو طرفه را براي تلفيق نيازها و علايق يك سازمان يا شخص با علايق و نيازهاي مخاطبين مختلفي كه آن سازمان يا شخص دارد. و ... .

  مرزهاي تعيين شده بين روابط عمومي و تبليغات 
   از لحاظ هدف مي توان گفت مهمترين اهداف روابط عمومي تبادل اطلاعات و ايجاد حس تفاهم تعامل با مخاطب ، تامين منافع سازمان و مخاطب و ايجاد حفظ و تداوم ارتباط با مخاطب است و اهداف تبليغات كسب آرا و تمايلات دلخواه، امتناع مخاطب، تامين منافع منبع يا سازمان و تاثير و نفوذ و تسلط بر مخاطب است.
   در زمينه مسووليت، روابط عمومي مسووليت اجتماعي دارد و در برابر افكار عمومي پاسخگوست و تبليغات مسووليت اقتصادي دارد و در برابر سازمان پاسخگوست. همچنين روابط عمومي مسووليت تفاهم دو طرفه و تبليغ مسووليت فروش بيشتر را دارد.
   از لحاظ سياست گذاري روابط عمومي در مقايسه با تبليغات به زمان و تلاش بيشتري نياز دارد. در فرآيند سياست گذاري در روابط عمومي دراز مدت است و يك شبه صورت نمي گيرد.
  در رابطه با ماهيت پيام مي توان گفت در روابط عمومي مشاركت آميز و دوسويه است و در تبليغات سلطه آميز و يكسويه است.
   ويژگي هاي پيام در روابط عمومي شفافيت، جديت، واقع گرايي، معرفي محصول و پيچيدگي و وسعت پيام است . اما پيام تبليغاتي خيالي، مبهم، طنز، غلو حمايت از محصول و سادگي ويژگي آن مهم است.در روابط عمومي همه چيز پنهان، مرموز، ناصاف و دورو نيست همه چيز بايد آشكار و روشن و شفاف باشد اما در تبليغات هر نوع پنهان كاري عدم صراحت و پيچيدگي محتمل است . تبليغات تجاري عمدتا حول محور بزرگ نمايي و برجسته سازي كاذب مي چرخد به نحوي كه روند كامل تبليغات تجاري در دنيا حكايت از آن دارد كه بسياري از فعاليت هاي تبليغاتي و تجاري بر محور فريب و غلو و گزافه گويي جريان دارد.